Privacy policy

中村茶舗（以下「当店」といいます。）は、当店が運営するオンラインストアにおけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

 

1. 取得する情報

当店では、商品のご注文、お問い合わせその他当ストアのご利用に際し、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • 住所・配送先情報

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 注文内容・購入履歴

  • 決済に必要な情報

  • お問い合わせ内容

  • IPアドレス、Cookie、閲覧履歴その他のアクセス情報

なお、クレジットカード情報等については、当店が直接保有せず、決済サービス事業者によって管理される場合があります。

 

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ご注文の受付および管理

  • 商品の発送および配送に関するご連絡

  • お支払いおよび返金等の処理

  • お問い合わせへの対応

  • 不正利用・不正注文の防止および安全性の確保

  • 当ストアの運営、サービス改善および利用状況の分析

  • 法令その他の義務への対応


3. 第三者への提供および業務委託

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

ただし、商品の発送、決済、オンラインストアの運営その他サービスの提供に必要な範囲で、配送事業者、決済サービス事業者、ECプラットフォーム事業者その他の業務委託先に個人情報を提供または取扱いを委託する場合があります。

これらの場合、当店は必要な範囲で適切に個人情報を取り扱います。

 

4. Cookie等の利用

当ストアでは、サービスの提供、利便性の向上、利用状況の分析等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当ストアの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

 

5. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

 

6. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご本人の個人情報について、法令に基づく開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、当店までお問い合わせください。

ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。

 

7. 本ポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当ストア上に掲載した時点または当店が別途定めた時点から適用されます。

Privacy Policy

Nakamura Chaho (“we,” “us,” or “our”) handles personal information collected through our online store in accordance with this Privacy Policy.

 

1. Information We Collect

When you place an order, contact us, or otherwise use our online store, we may collect the following information:

  • Name

  • Address and shipping information

  • Phone number

  • Email address

  • Order details and purchase history

  • Information necessary for payment processing

  • Details of inquiries and communications

  • IP address, cookies, browsing history, and other website usage information

Certain payment information, such as credit card information, may be processed and managed directly by payment service providers rather than stored by us.

 

2. How We Use Your Information

We may use the information we collect for the following purposes:

  • To process and manage orders

  • To ship products and provide delivery-related communications

  • To process payments and refunds

  • To respond to inquiries and provide customer support

  • To prevent fraudulent transactions and ensure the security of our services

  • To operate and improve our online store and analyze its usage

  • To comply with applicable laws and legal obligations


3. Disclosure and Service Providers

We do not disclose your personal information to third parties without your consent, except as required or permitted by applicable law.

However, we may provide personal information to, or entrust the handling of personal information to, shipping carriers, payment service providers, e-commerce platform providers, and other service providers to the extent necessary to process orders, deliver products, process payments, operate our online store, or provide related services.

In such cases, we take appropriate measures to ensure that personal information is handled properly.

 

4. Cookies and Similar Technologies

Our online store may use cookies and similar technologies to provide our services, improve convenience, and analyze how the Store is used.

You may disable cookies through your browser settings. However, doing so may prevent certain features of the Store from functioning properly.


5. Protection of Personal Information

We take reasonable and appropriate security measures to protect personal information against unauthorized access, loss, leakage, alteration, and other risks.


6. Requests Regarding Personal Information

If you wish to request access to, correction of, deletion of, or restriction of the use of your personal information in accordance with applicable law, please contact us.

After verifying your identity, we will respond appropriately in accordance with applicable laws and regulations.


7. Changes to This Privacy Policy

We may revise this Privacy Policy as necessary due to changes in applicable laws, changes to our services, or other circumstances.

Any revised Privacy Policy will take effect when posted on our online store or on another effective date specified by us.

最終改定 / Last Revised: August 2026